Federico Transfers

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 8. Januar 2025

Einleitung

Safedrivers Sàrl ("wir", "uns" oder "unser"), handelnd als Federico Transfers, verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website federicotransfers.ch besuchen und unsere Dienstleistungen nutzen.

Diese Richtlinie entspricht dem Schweizerischen Bundesgesetz ĂĽber den Datenschutz (DSG/nDSG), das am 1. September 2023 in Kraft getreten ist, und ist mit den Standards der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) abgestimmt.

Verantwortlicher fĂĽr die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche fĂĽr die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Safedrivers SĂ rl

Federico D'Agostino

Rue des Edelweiss 8

3963 Crans-Montana, Wallis, Schweiz

E-Mail: info@federicotransfers.ch

Telefon: +41 79 733 20 20

Daten, die Wir Erheben

Wir erheben personenbezogene Daten auf folgende Weise:

Von Ihnen Freiwillig Bereitgestellte Daten

Wenn Sie unsere Kontakt- oder Buchungsformulare verwenden, geben Sie an:

  • Name (erforderlich)
  • E-Mail-Adresse (erforderlich)
  • Telefonnummer (erforderlich fĂĽr Buchungen)
  • Abhol- und Zielorte
  • Reisedetails (Datum, Uhrzeit, Anzahl der Passagiere)
  • Flugnummer (optional)
  • Zusätzliche Nachrichten oder besondere WĂĽnsche

Automatisch Erfasste Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch:

  • IP-Adresse (anonymisiert fĂĽr Analysen)
  • Browsertyp und -version
  • Gerätetyp (Desktop, Mobil, Tablet)
  • Betriebssystem
  • Besuchte Seiten und Verweildauer
  • Verweisende Website
  • Ungefährer geografischer Standort (Land/Region)

Wie Wir Ihre Daten Verwenden

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten fĂĽr folgende Zwecke:

  • Bearbeitung von Buchungsanfragen und Bereitstellung unserer Transferdienste
  • Kommunikation mit Ihnen ĂĽber Ihre Buchungen und Anfragen
  • Versand von Angeboten und Bestätigungen
  • Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen basierend auf Nutzungsmustern
  • Analyse des Website-Traffics und des Nutzerverhaltens (anonymisiert)
  • ErfĂĽllung gesetzlicher Verpflichtungen

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Gemäss dem DSG verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von:

  • VertragserfĂĽllung: Verarbeitung, die zur ErfĂĽllung Ihrer Buchung oder Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich ist
  • Einwilligung: Wenn Sie Ihre ausdrĂĽckliche Einwilligung gegeben haben (z.B. fĂĽr Marketingkommunikation)
  • Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Gewährleistung der Website-Sicherheit
  • Rechtliche Verpflichtungen: Wenn dies nach Schweizer Recht erforderlich ist

Drittanbieter-Dienste

Wir nutzen folgende Drittanbieter-Dienste, die Ihre Daten verarbeiten können:

Google Analytics 4

Zweck: Website-Analyse und Nutzungsstatistiken

Verarbeitete Daten: Anonymisierte Nutzungsdaten, Seitenaufrufe, Sitzungen, Geräteinformationen

Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

Deaktivierung: Sie können Google Analytics deaktivieren, indem Sie das Google Analytics Opt-out Browser Add-on installieren

Google Maps Platform

Zweck: Autovervollständigung von Standorten für Abhol-/Zieladressen

Verarbeitete Daten: Standortsuchanfragen

Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

Formspree

Zweck: FormularĂĽbermittlung und E-Mail-Zustellung

Verarbeitete Daten: Formulardaten (Name, E-Mail, Telefon, Nachricht)

Datenschutzerklärung: https://formspree.io/legal/privacy-policy

WhatsApp (Meta)

Zweck: Direkter Kommunikationskanal

Verarbeitete Daten: Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Nachrichten gemäss der WhatsApp-Datenschutzerklärung verarbeitet

Datenschutzerklärung: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

Internationale DatenĂĽbermittlungen

Einige unserer Drittanbieter (Google, Formspree, Meta/WhatsApp) haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten. Wenn Ihre Daten ausserhalb der Schweiz ĂĽbermittelt werden, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmassnahmen vorhanden sind:

  • Das Empfängerland verfĂĽgt ĂĽber ein angemessenes Datenschutzniveau, wie vom Schweizerischen Bundesrat festgestellt
  • Von den zuständigen Behörden genehmigte Standardvertragsklauseln (SVK)
  • Der Empfänger ist nach anerkannten Rahmenwerken zertifiziert (z.B. EU-US-Datenschutzrahmen)

Die Europäische Kommission bestätigte am 15. Januar 2024, dass die Schweiz ein angemessenes Datenschutzniveau gemäss der DSGVO bietet.

Cookies und Ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Arten von Cookies, die Wir Verwenden

Essentielle Cookies

Für die Funktion der Website erforderlich. Können nicht deaktiviert werden.

Dauer: Sitzung

Analyse-Cookies (Google Analytics)

Helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren.

_ga (2 Jahre), _ga_* (variabel)

Dauer: Bis zu 2 Jahre

Google Maps Cookies

Werden bei Verwendung der Standort-Autovervollständigungsfunktion gesetzt.

Dauer: Variabel

Cookie-Verwaltung

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern. Beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies die Website-Funktionalität beeinträchtigen kann. Die meisten Browser ermöglichen Ihnen:

  • Anzeigen, welche Cookies gespeichert sind, und sie einzeln löschen
  • Cookies von Drittanbietern blockieren
  • Alle Cookies von bestimmten Websites blockieren
  • Alle Cookies beim Schliessen des Browsers löschen

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur ErfĂĽllung der Zwecke, fĂĽr die sie erhoben wurden, erforderlich ist:

  • Buchungsdaten: 10 Jahre (Anforderung des Schweizer Handelsrechts)
  • Kontaktformularanfragen: 2 Jahre
  • Analysedaten: 14 Monate (Google Analytics-Standard)
  • Cookies: Wie oben pro Cookie-Typ angegeben

Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Gemäss dem DSG haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht: Fordern Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten an, die wir ĂĽber Sie gespeichert haben
  • Recht auf Berichtigung: Beantragen Sie die Korrektur unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung: Beantragen Sie die Löschung Ihrer Daten (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten)
  • Recht auf Einschränkung: Beantragen Sie unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Datenverarbeitung
  • Recht auf DatenĂĽbertragbarkeit: Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
  • Widerspruchsrecht: Widersprechen Sie der Datenverarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Widerrufen Sie Ihre Einwilligung jederzeit (ohne Beeinträchtigung der Rechtmässigkeit der vorherigen Verarbeitung)

Um eines dieser Rechte auszuĂĽben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@federicotransfers.ch. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten.

Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten:

  • HTTPS-VerschlĂĽsselung fĂĽr alle DatenĂĽbertragungen
  • Zugangskontrollen und Authentifizierung fĂĽr Datensysteme
  • Regelmässige Sicherheitsupdates und Ăśberwachung
  • Schulung des Personals zu Datenschutzpraktiken
  • Sorgfältige Auswahl von Drittanbietern mit angemessenen Sicherheitsmassnahmen

Datenschutz für Minderjährige

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wenn Sie glauben, dass wir Daten eines Minderjährigen erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wir werden die aktualisierte Erklärung auf dieser Seite mit einem neuen Datum "Letzte Aktualisierung" veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmässig zu überprüfen.

Kontaktieren Sie Uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

Safedrivers SĂ rl

Rue des Edelweiss 8, 3963 Crans-Montana, Schweiz

E-Mail: info@federicotransfers.ch

Telefon: +41 79 733 20 20

Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter

Feldeggweg 1, 3003 Bern, Schweiz

Website: https://www.edoeb.admin.ch